Uw informatie is veilig bij ons
Dit privacybeleid is samengesteld om degenen die zich bezighouden met de manier waarop hun 'Persoonlijk Identificeerbare Informatie' (PII) wordt gebruikt online beter van dienst te zijn.
PII is informatie die op zichzelf of met andere informatie kan worden gebruikt om een enkele persoon te identificeren, te contacteren of te lokaliseren, of om een individu in context te identificeren.
Lees ons privacybeleid zorgvuldig door om een duidelijk inzicht te krijgen in hoe we uw persoonlijk identificeerbare informatie verzamelen, gebruiken, beschermen of anderszins behandelen in overeenstemming met onze website.
1. Welke persoonlijke informatie verzamelen we van de mensen die onze blog, website of app bezoeken?
Bij het bestellen of registreren op onze site, kan u worden gevraagd om uw naam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer, creditcardgegevens of andere gegevens in te voeren om u te helpen met uw ervaring.
2. Wanneer verzamelen we informatie?
We verzamelen informatie van u wanneer u zich registreert op onze site, een bestelling plaatst, zich inschrijft voor een nieuwsbrief, een formulier invult, een ondersteuningsticket opent of informatie invoert op onze site.
3. Hoe gebruiken we jouw informatie?
We kunnen de informatie die we van u verzamelen gebruiken wanneer u zich registreert, een aankoop doet, zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, reageert op een enquête of marketingcommunicatie, op de website surft of bepaalde andere sitefuncties op de volgende manieren gebruikt:
• Om ons in staat te stellen u beter van dienst te zijn bij het reageren op uw klantenserviceverzoeken.
• Om uw transacties snel te verwerken.
• Om beoordelingen en beoordelingen van diensten of producten te vragen
• Om met hen op te volgen na correspondentie (live chat, e-mail of telefonische vragen)
Wanneer u iets uit onze winkel koopt, als onderdeel van het koop- en verkoopproces, verzamelen we de persoonlijke informatie die u ons geeft, zoals uw naam, adres en e-mailadres.
Wanneer u door onze winkel bladert, ontvangen we ook automatisch het IP-adres van het internetprotocol (IP) van uw computer om ons informatie te verstrekken die ons helpt meer te weten te komen over uw browser en besturingssysteem.
Met uw toestemming kunnen we u e-mails sturen over onze winkel, nieuwe producten en andere updates.
4. Toestemming
Hoe kom je aan mijn toestemming?
Wanneer u ons persoonlijke gegevens verstrekt om een transactie te voltooien, uw creditcard te verifiëren, een bestelling te plaatsen, een levering te regelen of een aankoop te retourneren, impliceren we dat u ermee instemt dat we deze verzamelen en alleen om die specifieke reden gebruiken.
Als we om een secundaire reden om uw persoonlijke gegevens vragen, zoals marketing, zullen we u rechtstreeks om uw uitdrukkelijke toestemming vragen, of u de mogelijkheid bieden om nee te zeggen.
Hoe trek ik mijn toestemming in?
Als u na het aanmelden van gedachten verandert, kunt u uw toestemming voor ons intrekken om contact met u op te nemen, voor het voortdurend verzamelen, gebruiken of openbaar maken van uw informatie, op elk moment door contact met ons op te nemen.
5. Hoe beschermen we uw informatie?
We gebruiken geen vulnerability scanning en/of scannen naar PCI-standaarden.
Een externe PCI-conforme betalingsgateway behandelt alle CC-transacties.
Wij gebruiken geen Malware Scanning.
Uw persoonlijke informatie bevindt zich achter beveiligde netwerken en is alleen toegankelijk voor een beperkt aantal personen die speciale toegangsrechten hebben op dergelijke systemen, en zijn verplicht om de informatie vertrouwelijk te houden.
Bovendien wordt alle gevoelige / kredietinformatie die u verstrekt gecodeerd via Secure Socket Layer (SSL) -technologie.
We implementeren verschillende beveiligingsmaatregelen wanneer een gebruiker een bestelling plaatst, zijn informatie invoert, indient of opent om de veiligheid van uw persoonlijke gegevens te behouden.
Alle transacties worden verwerkt via een gateway provider en worden niet opgeslagen of verwerkt op onze servers.
6. Openbaarmaking
We kunnen uw persoonlijke gegevens bekendmaken als we wettelijk verplicht zijn om dit te doen of als u onze Servicevoorwaarden schendt.
7. Shopify
Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc.
Ze bieden ons het online e-commerce platform waarmee we onze producten en diensten aan u kunnen verkopen.
Uw gegevens worden opgeslagen via de gegevensopslag van Shopify, databases en de algemene Shopify-toepassing.
Ze slaan uw gegevens op een beveiligde server op achter een firewall.
Betaling:
Als u een directe betalingsgateway kiest om uw aankoop te voltooien, slaat Shopify uw creditcardgegevens op. Het is gecodeerd via de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS).
Uw aankooptransactiegegevens worden alleen opgeslagen zolang als nodig is om uw aankooptransactie te voltooien.
Nadat dat is voltooid, wordt uw aankooptransactiegegevens verwijderd.
Alle directe betalingsgateways voldoen aan de normen die door PCI-DSS zijn vastgesteld zoals beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijke inspanning van merken als Visa, Mastercard, American Express en Discover.
PCI-DSS-vereisten helpen zorgen voor een veilige afhandeling van creditcardgegevens door onze winkel en haar serviceproviders.
Voor meer inzicht kunt u ook de Servicevoorwaarden van Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) of Privacyverklaring (ZXQFTOKEN0001QXZ (ZXQFTOKEN0001QXZ) lezen
8. Diensten van derden
Over het algemeen zullen de externe providers die door ons worden gebruikt, uw informatie alleen verzamelen, gebruiken en openbaar maken voor zover dat nodig is om hen in staat te stellen de diensten uit te voeren die zij aan ons leveren.
Bepaalde externe serviceproviders, zoals betalingsgateways en andere betalingstransactieverwerkers, hebben echter hun eigen privacybeleid met betrekking tot de informatie die we aan hen moeten verstrekken voor uw aankoopgerelateerde transacties.
Voor deze providers raden we u aan hun privacybeleid te lezen, zodat u de manier kunt begrijpen waarop uw persoonlijke gegevens door deze providers worden behandeld. Vergeet in het bijzonder niet dat bepaalde aanbieders zich kunnen bevinden in of faciliteiten hebben die een ander rechtsgebied hebben dan u of ons.
Dus als u ervoor kiest om door te gaan met een transactie waarbij de diensten van een externe dienstverlener betrokken zijn, kan uw informatie onderworpen worden aan de wetten van de jurisdictie (s) waarin die dienstverlener of zijn faciliteiten zich bevinden.
We verkopen, verhandelen of geven uw persoonlijk identificeerbare informatie niet over aan externe partijen, tenzij we gebruikers een voorafgaande kennisgeving verstrekken.
Dit omvat niet websitehostingpartners en andere partijen die ons helpen bij het exploiteren van onze website, het uitvoeren van ons bedrijf of het bedienen van onze gebruikers, zolang die partijen ermee instemmen deze informatie vertrouwelijk te houden.
We kunnen ook informatie vrijgeven wanneer de vrijgave ervan geschikt is om te voldoen aan de wet, ons sitebeleid te handhaven of de rechten, eigendommen of veiligheid van ons of anderen te beschermen.
Niet-persoonlijk identificeerbare bezoekersinformatie kan echter aan andere partijen worden verstrekt voor marketing, reclame of ander gebruik.
Zodra u de website van onze winkel verlaat of wordt doorgestuurd naar een website of applicatie van derden, wordt u niet langer beheerst door dit privacybeleid of de Servicevoorwaarden van onze website.
9. Uitgaande links
Wanneer u op links in onze winkel klikt, kunnen zij u van onze site wegleiden.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van andere sites en raden u aan hun privacyverklaringen te lezen.
Wij nemen of bieden geen producten of diensten van derden op onze website. De advertentievereisten van Google Google kunnen worden samengevat door de advertentieprincipes van Google.
Ze worden opgezet om een positieve ervaring voor gebruikers te bieden. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en
Wij maken op onze website gebruik van Google AdSense Advertising. Google gebruikt als externe leverancier cookies om advertenties op onze site weer te geven.
Het gebruik van de DART-cookie door Google stelt het in staat om advertenties aan onze gebruikers weer te geven op basis van eerdere bezoeken aan onze site en andere sites op internet.
Gebruikers kunnen zich afmelden voor het gebruik van de DART-cookie door het privacybeleid van Google Ad and Content Network te bezoeken.
We hebben het volgende geïmplementeerd:
• Remarketing met Google AdSense
• Google Display Netwerk Impressie Rapportage
Wij, samen met externe leveranciers zoals Google, gebruiken first-party cookies (zoals de Google Analytics-cookies) en cookies van derden (zoals de DoubleClick-cookie) of andere identificatiegegevens van derden samen om gegevens samen te stellen met betrekking tot gebruikersinteracties met advertentievertoningen en andere advertentieservicefuncties als ze betrekking hebben op onze website.
Afmelden:
Gebruikers kunnen voorkeuren instellen voor hoe Google naar u adverteert met behulp van de pagina Google-advertentie-instellingen. Als alternatief kunt u zich afmelden door de pagina Netwerkadvertentie-initiatief opt-out te bezoeken of door de Google Analytics Opt Out-browseradvertentie te gebruiken.
10. Veiligheid
Om uw persoonlijke gegevens te beschermen, nemen we redelijke voorzorgsmaatregelen en volgen we best practices uit de branche om ervoor te zorgen dat deze niet op ongepaste wijze verloren, misbruikt, geopend, openbaar gemaakt, gewijzigd of vernietigd wordt.
Als u ons uw creditcardgegevens verstrekt, wordt de informatie gecodeerd met behulp van secure socket layer technology (SSL) en opgeslagen met een AES-256-codering.
Hoewel geen enkele methode van verzending via internet of elektronische opslag 100% veilig is, volgen we alle PCI-DSS-vereisten en implementeren we aanvullende algemeen aanvaarde industrienormen.
11. Cookies
Cookies zijn kleine bestanden die een site of zijn serviceprovider via uw webbrowser naar de harde schijf van uw computer overdraagt (als u dit toestaat) waarmee de systemen van de site of serviceprovider uw browser kunnen herkennen en bepaalde informatie kunnen vastleggen en onthouden.
We gebruiken bijvoorbeeld cookies om ons te helpen de artikelen in uw winkelwagen te onthouden en te verwerken.
Ze worden ook gebruikt om ons te helpen uw voorkeuren te begrijpen op basis van eerdere of huidige site-activiteit, waardoor we u verbeterde services kunnen bieden.
We gebruiken ook cookies om ons te helpen bij het samenstellen van geaggregeerde gegevens over siteverkeer en site-interactie, zodat we in de toekomst betere site-ervaringen en -tools kunnen bieden.
Wij gebruiken cookies om:
• Help de artikelen in de winkelwagen te onthouden en te verwerken.
• Begrijp en bewaar de voorkeuren van de gebruiker voor toekomstige bezoeken.
• Bijhouden van advertenties.
U kunt ervoor kiezen om uw computer u te laten waarschuwen telkens wanneer een cookie wordt verzonden, of u kunt ervoor kiezen om alle cookies uit te schakelen. Dit doe je via je browserinstellingen.
Aangezien de browser een beetje anders is, kijkt u naar het Helpmenu van uw browser om de juiste manier te leren om uw cookies te wijzigen.
Als gebruikers cookies in hun browser uitschakelen: Als u cookies uitschakelt, worden sommige functies van de site uitgeschakeld.
Hier is een lijst van cookies die we gebruiken. We hebben ze hier op een rijtje gezet zodat je kunt kiezen of je je wilt afmelden voor cookies of niet.
_session_id, unique token, sessional, stelt Shopify in staat om informatie over uw sessie op te slaan (verwijzer, bestemmingspagina, enz.).
_shopify_visit, geen gegevens bewaard, Persistent gedurende 30 minuten van het laatste bezoek, Gebruikt door de interne statistiekentracker van onze websiteprovider om het aantal bezoeken te registreren.
_shopify_uniq, geen gegevens bewaard, vervalt middernacht (ten opzichte van de bezoeker) van de volgende dag, Telt het aantal bezoeken aan een winkel door een enkele klant. winkelwagen, uniek token, persistent gedurende 2 weken, Slaat informatie op over de inhoud van uw winkelwagen.
_secure_session_id, unique token, sessional storefront_digest, unique token, onbepaalde tijd Als de shop een wachtwoord heeft, wordt dit gebruikt om te bepalen of de huidige bezoeker toegang heeft.
12. California Online Privacy Protection Act
CalOPPA is de eerste staatswet in het land die commerciële websites en online diensten verplicht om een privacybeleid te plaatsen.
Het bereik van de wet strekt zich tot ver buiten Californië uit om een persoon of bedrijf in de Verenigde Staten (en denkbaar de wereld) die websites beheert die persoonlijk identificeerbare informatie van consumenten in Californië verzamelen, te verplichten een opvallend privacybeleid op zijn website te plaatsen waarin precies de informatie wordt verzameld en die personen of bedrijven met wie het wordt gedeeld.
Bekijk meer op: http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf
Volgens CalOPPA gaan we akkoord met het volgende: Gebruikers kunnen onze site anoniem bezoeken.
Zodra dit privacybeleid is gemaakt, zullen we er een link aan toevoegen op onze startpagina of als een minimum, op de eerste belangrijke pagina na het invoeren van onze website.
Onze link met privacybeleid bevat het woord 'Privacy' en is gemakkelijk te vinden op de hierboven opgegeven pagina.
U wordt op de hoogte gebracht van eventuele wijzigingen in het privacybeleid:
• Via E-mail Kan uw persoonlijke gegevens wijzigen:
• Door in te loggen op uw account
13. Hoe gaat onze site om met Do Not Track signalen?
We honoreren Do Not Track-signalen en Do Not Track, planten cookies of gebruiken advertenties wanneer een Do Not Track (DNT) browsermechanisme aanwezig is.
14. Staat onze site gedragstracking van derden toe?
Het is ook belangrijk op te merken dat we gedragstracking van derden toestaan.
COPPA (Children Online Privacy Protection Act) Als het gaat om het verzamelen van persoonlijke informatie van kinderen jonger dan 13 jaar, geeft de Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) ouders de controle.
De Federal Trade Commission, het consumentenbeschermingsagentschap van de Verenigde Staten, handhaaft de COPPA-regel, die beschrijft wat exploitanten van websites en onlinediensten moeten doen om de privacy en veiligheid van kinderen online te beschermen.
Wij brengen niet specifiek op de markt voor kinderen jonger dan 13 jaar.
15. Eerlijke Informatiepraktijken
De Fair Information Practices Principles vormen de ruggengraat van het privacyrecht in de Verenigde Staten en de concepten die ze omvatten, hebben een belangrijke rol gespeeld bij de ontwikkeling van gegevensbeschermingswetten over de hele wereld.
Inzicht in de Fair Information Practice Principles en hoe ze moeten worden geïmplementeerd, is van cruciaal belang om te voldoen aan de verschillende privacywetten die persoonlijke informatie beschermen.
Om in overeenstemming te zijn met Fair Information Practices zullen we de volgende responsieve actie ondernemen, mocht zich een datalek voordoen:
• Wij zullen u binnen 7 werkdagen via e-mail op de hoogte stellen
We gaan ook akkoord met het Individuele Verhaalsprincipe dat vereist dat individuen het recht hebben om wettelijk afdwingbare rechten na te streven tegen gegevensverzamelaars en verwerkers die zich niet aan de wet houden.
Dit principe vereist niet alleen dat individuen afdwingbare rechten hebben tegen gegevensgebruikers, maar ook dat personen een beroep doen op rechtbanken of overheidsinstanties om niet-naleving door gegevensverwerkers te onderzoeken en/of te vervolgen.
16. CAN SPAM-wet
De CAN-SPAM-wet is een wet die de regels voor commerciële e-mail vaststelt, vereisten voor commerciële berichten vastlegt, ontvangers het recht geeft om e-mails te laten stoppen om naar hen te worden verzonden en strenge straffen voor overtredingen beschrijft.
Wij verzamelen uw e-mailadres om:
• Stuur informatie, reageer op vragen en/of andere verzoeken of vragen
• Verwerk bestellingen en om informatie en updates met betrekking tot bestellingen te verzenden.
• Stuur u aanvullende informatie met betrekking tot uw product en/of dienst
• Markt naar onze mailinglijst of blijf e-mails sturen naar onze klanten nadat de oorspronkelijke transactie heeft plaatsgevonden.
Om in overeenstemming te zijn met CANSPAM, gaan we akkoord met het volgende:
• Gebruik geen valse of misleidende onderwerpen of e-mailadressen.
• Identificeer het bericht als een advertentie op een redelijke manier.
• Vermeld het fysieke adres van ons hoofdkantoor of onze site.
• Monitor e-mailmarketingdiensten van derden voor naleving, als er een wordt gebruikt.
• Honor opt-out/uitschrijven verzoeken snel.
• Gebruikers toestaan zich uit te schrijven door de link onderaan elke e-mail te gebruiken. Als u zich op enig moment wilt afmelden voor het ontvangen van toekomstige e-mails, kunt u:
• Volg de instructies onderaan elke e-mail. en we zullen u onmiddellijk verwijderen van alle correspondentie.
17. Wijzigingen in dit privacybeleid
We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment aan te passen, dus bekijk het regelmatig.
Wijzigingen en verduidelijkingen zullen onmiddellijk van kracht worden na hun plaatsing op de website.
Als we wezenlijke wijzigingen aanbrengen in dit beleid, zullen we u hier op de hoogte stellen dat het is bijgewerkt, zodat u op de hoogte bent van welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken en onder welke omstandigheden, indien van toepassing, we deze gebruiken en/of openbaar maken.
Als onze winkel is overgenomen of samengevoegd met een ander bedrijf, kunnen uw informatie worden overgedragen aan de nieuwe eigenaren, zodat we producten aan u kunnen blijven verkopen.
18. Vragen en contactgegevens
Als u: alle persoonlijke informatie die we over u hebben, wilt openen, corrigeren, wijzigen of verwijderen, een klacht wilt registreren of gewoon meer informatie wilt, neem dan contact op met onze Privacy Compliance Officer op marketing@formulaswiss.com of per mail naar:
Formule Zwitsers Europa ApS
Chamerstrasse 176
6300 Zuz
Zwitserland
Of neem contact op met onze klantenservice.
Laatst bewerkt op mei 3rd, 2018